ITIL4: O novo Guia Completo


Entenda as principais novidades e mudanças do mais robusto framework de gerenciamento de serviços habilitados por tecnologia do mundo.

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O novo mindset das empresas

Entenda como a economia de acesso e a recorrência tornaram o gerenciamento de serviços uma abordagem mais estratégica do que nunca para as organizações.

O novo mindset dos profissionais

Com as atividades operacionais cada vez mais automatizáveis, chegou a hora do profissional de TI ter um pensamento mais estratégico para se destacar no mercado. Entenda o modo de pensar do profissional moderno

O novo mindset dos frameworks de gestão

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